31采购内容采购包1：采购包预算金额（元）:300,00000采购包最高限价（元）:300,00000序号采购品目名称标的名称数量(计量单位)标的金额（元）所属行业是否涉及核心产品是否涉及采购进口产品是否涉及强制采购节能产品是否涉及优先采购节能产品是否涉及优先采购环境标志产品1软件运维服务平台、软件维护、硬件维护维修、网络线路服务100（年）300,00000其他未列明行业否否否否否报价要求采购包1：序号报价内容数量单价最高限价价款形式报价说明1平台、软件维护、硬件维护维修、网络线路服务100（年）300,000（元）300,00000总价无★注：本采购包涉及采购货物的，供应商响应产品应当明确品牌和规格型号并指向唯一产品，不能指向唯一产品的，应通过报价表唯一产品说明栏补充说明。本项目涉及核心产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：涉及核心产品的，具体评审规定见第五章。本项目涉及采购进口产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：不涉及采购进口产品时，供应商不得提供进口产品进行响应；涉及采购进口产品时，如国产产品满足采购需求，也可提供国产产品进行响应。本项目涉及强制采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购的产品，供应商应当提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cxcncacn）的认证信息截图，否则作无效响应处理。具体要求详见第五章符合性审查表。本项目涉及优先采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中优先采购的产品，供应商提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cxcncacn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。本项目涉及优先采购环境标志产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》中的产品，供应商提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cxcncacn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。32技术要求采购包1：标的名称：平台、软件维护、硬件维护维修、网络线路服务序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1平台运维服务：1、提供3名本地化技术人员完成技术支持服务工作；2、对平台数据库的运行和数据传输、交换、备份等工作进行维护，保障数据的安全性以及数据的准确性，实现平台数据库的高效稳定运行；▲3、每日检查平台运行情况，并做好相关记录，对日常平台和软件系统运行中出现的bug进行及时的修正和完善，保障系统的正常运行。每月对硬件设备提供不少于2次的巡检服务；4、提供7*24小时全天候技术支持和远程维护。重要节假日7×24小时值班、节前设备联调服务，确保全部设备能正常运转；服务采购人系统一旦出现故障，无论故障性质及来源，服务提供方必须在规定时间内（2小时内）到达现场并作出判断。服务期内，如遇有重大活动时，乙方必须在规定时间内指派专业技术人员到现场指导和保障。服务期内，设立7×24小时热线服务电话，能够提供每周7天，每天24小时响应用户的服务请求；▲5、负责设备、网络维修问题，由此产生的相关费用及相关事宜由运维服务商承担；6、负责系统升级及数据维护，由此产生的相关费用及相关事宜由运维服务商承担；▲7、运维供应商应每季度向采购人出具季度运维报告，每半年进行一次维护例会，通报设备运行情况。根据系统运行情况和所承载业务的情况分析，提出系统扩容或改造的建议和方案；8、如果主要网络设备出现故障，需要及时启动备用网络设备，备用设备可以作为替代，保证网络的持续正常运行；9、根据业务需求，对不同类型的网络流量进行限速和优先级设置，确保关键业务的带宽需求得到满足。10、加强保护网络设备和设施的安全措施，加强网络和物理设备的安全防护；11、对服务范围内的设备制定应急预案并实施。加强应急通信演练和培训，组织、调度本地区应急通信保障力量，实施备勤预警和分级响应应急通信保障演练；12、承担垃圾分类亭监控产生的电费。网络安全防护服务：因本次提供服务单位为政府单位，所以接入互联网出口线路应具备互联网抗DDOS攻击能力的能力，需满足以下安全服务要求：13、具备清洗能力≥15Tbps，采用近源式清洗、分布式清洗，具有全国调动防护能力，具有城域网近目的清洗、城域网、骨干网二级协同联动能力，部署有清洗中心，需提供具有资质的检测机构出具的检测报告复印件；▲14、基于流量清洗溯源能力，可实现靠近DDoS攻击源的DDoS攻击防护溯源，需提供具有资质的机构出具的检测报告复印件；▲15、服务能力可实现基于端口、协议的自动化FlowSpec压制能力，需提供具有资质的检测机构出具的检测报告复印件；▲16、服务能力需具备：1安全审计，2用户数据保护，3标识和鉴别，4安全管理，5TSF保护，6具备可信路径保护功能，需提供具有资质的检测机构出具的检测报告复印件；▲17、服务能力符合EAL3增强级的检测要求，需提供具有资质的检测机构出具的检测报告复印件。33服务要求331服务内容要求采购包1：序号符号标识服务要求名称服务要求内容无332商务要求采购包1：序号符号标识商务要求名称商务要求内容1★服务期限自合同签订之日起365日2★服务地点采购人指定地点3★验收、交付标准和方法1严格按照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）等相关规定的要求进行验收。2（1）自合同签订生效后，采购人收到供应商开具的完税发票且财政资金下达采购人之日起30个工作日内，支付合同金额的30%作为预付款；（2）合同生效6个月后，采购人收到供应商开具的完税发票且财政资金下达采购人之日起30个工作日内，支付合同金额30%。（3）服务期满，考核得分80分及以上的，自采购人收到供应商开具的完税发票且财政资金下达采购人之日起30个工作日内一次性支付合同金额的40%，不足80分的，按照考核办法执行。4★支付方式分期付款5★付款进度安排1、自合同签订生效后，采购人收到供应商开具的完税发票且财政资金下达采购人之日起，达到付款条件起30日内，据实情况说明为据实情况说明为支付合同金额的30%作为预付款2、合同生效6个月后，采购人收到供应商开具的完税发票且财政资金下达采购人之日起，达到付款条件起30日内，据实情况说明为据实情况说明为支付合同金额30%3、服务期满，考核得分80分及以上的，自采购人收到供应商开具的完税发票且财政资金下达采购人之日起，达到付款条件起30日内，据实情况说明为据实情况说明为一次性支付合同金额的40%，不足80分的，按照考核办法执行6★违约责任与解决争议的方法如因成交供应商工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害，包括但不限于采购人本身的财产损失、由此而导致的采购人对任何第三方的法律责任等，成交供应商对此均应承担全部的赔偿责任。34其他要求采购包1：1、本文件引用技术规范或标准若国家发布有更新的，按更新的技术规范或标准执行。2、供应商为本项目提供的所有货物、辅材中属于《国家强制性产品认证目录》范围内货物的，均应通过国家强制性认证并取得认证证书且在供货时向采购人提供认证证书。否则承担验收不合格及其他不利后果和相关责任。3、上述表述中未提出的其他要求在评分细则中列出，供应商应对应评分细则予以提供和响应，评审小组将根据评分细则给予评分。4、供应商在资格要求中承诺了具有履行合同所必需的设备和专业技术能力和项目技术、服务要求中响应了相关要求，只是证明供应商满足了“必需、基本”的配置要求。本项目鼓励供应商优于此要求配置，详见评分细则